Mi a teendő, ha a Samsung TV nem csatlakozik a Wi-Fi-hez?

Modern tévékészülékek Smart-TV opcióval nem csak a tévéadások nézését, hanem az internet használatát is lehetővé teszik... Ennek eredményeként a tévék többfunkciós eszközökké váltak. A Smart-TV funkcióval rendelkező tévékészülékek teljes körű használatához csatlakoznia kell a globális hálózathoz. Az internet elérésének legegyszerűbb módja egy routeren keresztül. Általános szabály, hogy ezzel nincs probléma. De előfordulhat, hogy a TV-vevő nem csatlakozik a Wi-Fi-hez. Ezt a problémát többnyire egyedül is megoldhatja. A lényeg az, hogy megtaláljuk a hiba okát és megszüntessük azt.

Az egyik fő nehézség, amellyel a Samsung Smart TV-vevők tulajdonosai szembesülnek, az internetkapcsolat problémája. És ha minden stabilan működik, amikor a TV-készülék kábelen keresztül csatlakozik a hálózathoz, akkor nehézségek merülnek fel a Wi-Fi-n keresztüli csatlakozással. Például a felhasználók gyakran panaszkodnak, hogy a Samsung TV vevő beállításaiban nincs Wi-Fi, nem lát (nem keres, nem talál) vezeték nélküli hálózatokat, vagy nem csatlakozik a Wi-Fi-hez.

Egyes epizódokban, miután csatlakozott a routerhez a Samsung TV Smart TV menüjében, nincs hozzáférés a hálózathoz a böngészőben és az alkalmazásokban. Ez egy hiba a szerverhez vagy az internethez való csatlakozáskor ("nincs hálózati kapcsolat", "a hálózat nincs csatlakoztatva") különböző alkalmazásokban.

Amikor vezeték nélküli csatlakozásról beszélünk, ennek tudatában kell lennünk a nehézségek oka nemcsak a televízió-vevő, hanem az útválasztó is lehet. A Samsung készülék Wi-Fi-hez való csatlakoztatásának folyamata nagyon egyszerű. Először is meg kell győződnie arról, hogy van-e Wi-Fi a TV-vevőjében. Sok Smart TV opcióval rendelkező Samsung tévé (általában régebbi) nem rendelkezik beépített Wi-Fi-egységgel. Az ilyen eszközök bármelyiken keresztül csatlakoztathatók a hálózathoz külső USB vevő (márka, kizárólag a Samsungtól) vagy Ethernet kábelen keresztül.

Annak érdekében, hogy a TV működjön egy meglévő routerrel, annak hálózati beállításaiban a megfelelő paramétereket kell beállítani. Ha vezetékes kapcsolatról beszélünk az útválasztóval, akkor ellenőriznie kell a megadott (vagy automatikusan létrehozott) IP-cím, az alapértelmezett átjáró, a DNS-kiszolgáló és az alhálózati maszk pontosságát. Vezeték nélküli csatlakozáskor a fenti paramétereken kívül meg kell győződni arról, hogy van kapcsolat a Wi-Fi hálózattal, amihez jelszó szükséges.

A Samsung Smart-TV-k összes módosítása megközelítőleg azonos módon van konfigurálva. Az egyetlen különbség a szükséges beállítások menüben történő megadásának sorrendje. Nézzünk néhány példát.

Vegyünk egy Samsung K-sorozatú tévévevőt mintaként. A vezeték nélküli kapcsolat automatikus módban történő beállításához nem kell megadnia az IP-címet és más hálózati paramétereket, csak néhány lépést kell végrehajtania.

• Lépjen be a beállítások menübe a távirányítóval vagy a TV házán található gombokkal.
• Nyissa meg a "Hálózat" lapot a beállítások menü bal oldali ablaktáblájában.
• A megnyíló ablakban válassza a "Hálózati beállítások" lehetőséget.
• Ha megállapítást nyer, hogy a TV-készülék hálózati kábelen keresztül csatlakozik a hálózathoz, a „Válassza ki a hálózat típusát” legördülő menüben válassza a „Kábel” lehetőséget, amely után a beállítás véget ér. Vezeték nélküli kapcsolat használatakor a „Vezeték nélküli” felirat látható.
• Eltart egy ideig, amíg a TV-vevő megtalálja az elérhető vezeték nélküli hálózatokat. Amikor a keresés befejeződött, a csatlakoztatható Wi-Fi hálózatok megjelennek a TV képernyőjén. Mi választjuk ki a hálózatunkat.
• Ha a TV-vevő korábban nem csatlakozott Wi-Fi hálózathoz, akkor ezt meg kell adnia a csatlakozási beállítások következő oldalán.
• Jelöljük a „Jelszó megjelenítése” melletti pipát, hogy ne keverjük össze a jelszót Wi-Fi hálózatról.
• Ha a jelszó helyes, és a TV és/vagy az útválasztó megfelelően működik, egy üzenet jelenik meg a TV képernyőjén, hogy a Wi-Fi hálózat sikeresen csatlakozott.
• Azt a tényt, hogy van kapcsolat a hálózattal, egy ikon jelzi a képernyő felső részén. Ha van egy összekötő vonal (narancssárga pontok) a bolygó ikon és az útválasztó ikonja között, akkor a TV-készülék hálózati kapcsolattal rendelkezik. A beállítás kész.

Ha a DHCP-kiszolgáló nincs engedélyezve, akkor aktiválható, amihez újra kell konfigurálni az útválasztót. A helyzet a TV-vevő hálózati paramétereinek kézi üzemmódban történő beállításával javítható.

Vegyünk egy példát a Wi-Fi kapcsolat beállítására egy Samsung Smart-TV UE-sorozaton.

• Nyissa meg a TV-vevő beállításai menüt, lépjen a „Hálózat” fülre, majd válassza a „Hálózati beállítások” részt.
• A következő ablakban válassza a "Tovább" lehetőséget.
• Ha a TV-készülék kábelen keresztül csatlakozik az internethez, válassza ki a „Kábel” elemet a „Válassza ki a hálózati kapcsolat típusát” listából. Ha a kapcsolat Wi-Fi-n keresztül történik, válassza a „Vezeték nélküli. (általános) ", majd kattintson a" Tovább "gombra.
• A TV képernyőjén megjelenik az elérhető hálózatok listája. A miénket választjuk.
• A következő ablakban adja meg a Wi-Fi hálózat jelszavát, majd kattintson a "Tovább" gombra a csatlakozáshoz.
• Ha a TV-vevő képes lekérni a hálózati paramétereket az útválasztótól, megjelenik egy információs ablak.
• Ha az "IP-cím", "Alhálózati maszk", "Átjáró" és "DNS-kiszolgáló" mezők értékeket tartalmaznak, egyszerűen kattintson a "Tovább" gombra a kapcsolat beállításainak befejezéséhez. Egyéb események kialakulása esetén kattintson az "IP beállítások" gombra a megfelelő hálózati paraméterek manuális megadásához.
• Az "IP Mode" menü következő ablakában válassza ki a "Manual" paramétert. A hálózati paramétereket tartalmazó mezők megjelennek a TV képernyőjén.
• Minden mezőt ki kell tölteni az útválasztó beállításai szerint. Láthatóak például a hálózati kapcsolat tulajdonságaiban egy ugyanahhoz a routerhez csatlakoztatott számítógépen vagy okostelefonon. Végezze el ugyanazokat a beállításokat a TV-vevőben, kivéve az IP-címet (meg kell változtatnia az utolsó számot).

A TV-vevők eltérő módosításai miatt a felmerülő problémákat többféleképpen lehet megoldani. Mindazonáltal vannak univerzális módszerek.

Hasonló lehetőség nem található meg a Samsung TV-vevők összes változatában... A modernebb modellekben ez jön be. A rendszer visszaállításához meg kell nyitnia az általános részt a menüben, és mennie kell a "Hálózat" elemre. Ezt követően meg kell találnia a "Beállítások visszaállítása" opciót, és futtassa. Egy ilyen parancs után a TV-készülék visszaáll a gyári beállításokra. Az elvégzett eljárások után ismét ellenőrizni kell az internethez való hozzáférést.

Ha ez nem történt meg, manuálisan kell megtennie... A TV-készülék újbóli működtetésének megkezdése előtt célszerű, ha egy ideig (kb. 10 percig) kikapcsolta. Ezt követően ellenőrizheti az internet-hozzáférést.

Kiegészítő recepció, a gyári beállítások visszaállításához lépjen a támogatási részhez. Ezután el kell mennie az öndiagnosztikához, és be kell lépnie a "Reset" menübe. Néha a rendszer jelszó megadását kérheti. Ez általában 0000.

A visszaállítás másik módja a Smart Hub öndiagnózis menüjén keresztül... Bizonyos módosításoknál az opció kifejezetten így van kiírva.A fő probléma az, hogy a visszaállítási lehetőségek közvetlenül a TV-vevő típusától függenek. Egy cikk keretein belül nem lehet mindegyiket leírni.

Ez a Samsung TV-vevő szervizmenüjén keresztül hajtható végre. Úgy gondolják, hogy a WIFI RÉGIÓ beállításaiban a betű megváltoztatása segít a probléma megoldásában és az internet újraindításában. Ezt az információt még nem ellenőrizték teljes mértékben. Ezért, ha a felhasználó mégis egy ilyen módszer alkalmazása mellett döntött, nem szabad megfeledkeznie a lehetséges problémákról. Először is meg kell nyitnia a televízió-vevő szervizablakát. Smart-TV esetén ez a következőképpen történik:

• a készülék bekapcsol;
• az ismert kombinációk egyik változatát használják a megfelelő ablak megnyitásához: nyomja meg a gombokat (szünet nélkül) "Info" - "Menu" - "Mute" - "Power" (kizárólag a megadott sorrendben hajtja végre) vagy nyomja meg a gombokat ( késedelem nélkül) "Menü" - "1" - "8" - "2" - "Tápellátás" (ebben a sorrendben kell lennie);
• az ablak megjelenése után a felhasználónak a "Vezérlés" menübe kell lépnie;
• keresse meg a WIFI RÉGIÓ elemet, és írja be az A betűt.

Csak néhány felhasználó erősítette meg, hogy ez a módszer megfelelő számukra. Nem kívánatos ebbe a menübe csak úgy belenézni - kíváncsiságból.

Mi a teendő, ha Samsung TV-je nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez, lásd alább.