"A nyomtató felfüggesztve": mit jelent és mit kell tenni?

Előbb-utóbb minden nyomtatótulajdonos szembesül nyomtatási problémákkal. Amikor a berendezés offline állapotban üzenetet ad, hogy felfüggesztették a munkát, a laikus úgy gondolja, hogy eljött az ideje egy új készülék vásárlásának. A problémát azonban saját maga is megoldhatja, ha kideríti az okát. Ez kiküszöböli a szervizközponttal való kapcsolat szükségességét.

Ha egy futó nyomtató szünetelteti a nyomtatást, és azt mondja, hogy „A nyomtató szünetel”, ez meghibásodást vagy kisebb hibás működést jelez. Ez az állapot különböző okok miatt jelenik meg a nyomtató ikonján. Ennek oka lehet például egy hibás USB-kábel vagy vezeték. Ha a berendezés nem működik, a számítógép automatikusan automatikus üzemmódba állítja a nyomtatót. A technikus a felhasználó parancsára vagy önállóan lép ebbe az üzemmódba. Ha a termék szünetel, az új munkák nem kerülnek kinyomtatásra, de felvehetők a nyomtatási sorba. Ezenkívül a nyomtatás szünetelhet, mert a készülék ideiglenesen le van választva a számítógépről. Ebben az esetben a "számítógép-nyomtató" kapcsolat hiányának okai lehetnek:

• a vezeték sérülése;
• laza port illeszkedés;
• áramszünet.

A nyomtató 2 kábellel csatlakozik a számítógéphez. Az egyik tápellátást biztosít, a másik szoftveres kommunikáció kialakítására szolgál. Az USB kábelen kívül Ethernet kábel is lehet. A hálózati kapcsolat lehet Wi-Fi kapcsolat. A nyomtatás felfüggesztésének okai lehetnek az illesztőprogramok működése, magának a nyomtatónak (MFP) hibás működése, valamint bizonyos funkciók kiválasztása a vezérlőpulton. Ami az illesztőprogramokat illeti, a velük kapcsolatos problémákat az operációs rendszer egy adott visszaállítási pontra való közelmúltbeli visszaállítása okozhatja.

Magával a nyomtatóval kapcsolatos problémák a leggyakoribbak az egyéb okok között. (nyomtatási hibák, papírelakadás). Ha ez egy hálózati technika, akkor a felfüggesztett állapot kommunikációs hiba miatt van. A nyomtatás szünetelhet, ha a nyomtatóeszközből kifogyott a tinta, és a hálózati nyomtató SNMP-állapota engedélyezve van. Ez utóbbi esetben elegendő az állapot letiltása a probléma megoldásához.

A probléma megoldása az okától függ. Gyakran elegendő az USB-kábel és a tápkábel ellenőrzése a nyomtatási szünet utáni visszaállításához. Ha a vezeték leszakad, újra kell csatlakoztatnia, és újra kell indítania a számítógépet. Ha a szemrevételezés sérülést észlel, cserélje ki a kábelt. Nem biztonságos a sérült vezeték használata.

A szabályozatlan üzemmódban lévő készüléket vissza kell állítani működőképes állapotba. Ha a tápegységhez való újracsatlakoztatás nem segít, meg kell határoznia a probléma gyökerét. Az offline módból való kilépéshez a következőket kell tennie:

• nyissa meg a "Start" menüt, nyissa meg az "Eszközök és nyomtatók" lapot;
• a megnyitott ablakban válassza ki az elérhető nyomtatóeszközt;
• az ikonra duplán kattintva hívja elő a helyi menüt;
• a megjelenő berendezések listájában törölje a pipát az „Automatikus munkavégzés” elem előtti négyzetből.

Ha ez a művelet nem segít, az ok a lefagyott feladatokban rejlik. Számos dokumentum halmozódhat fel a nyomtatási sorban. A nyomtatás szüneteltetése program összeomlás, hiba vagy nyomtató meghibásodása esetén történik. Ha egy hálózati nyomtató spontán módon offline állapotba kerül, és a beállítások megfelelőek, le kell töltenie és telepítenie kell a kiszolgáló operációs rendszerének frissítését.

Az állapot eltávolításához és a gépelés folytatásához egy bizonyos séma szerint kell eljárnia. Először el kell indítania a hardvert, kattintson a "Start" menüre, majd lépjen az "Eszközök és nyomtatók" elemre. Ezután válassza ki a nyomtatót, nyissa meg a "Nyomtatási sor megtekintése" lehetőséget. Ezután a megnyitott nyomtatóablakban meg kell adnia a beállításokat, és törölnie kell a "Nyomtatás szüneteltetése" elem melletti jelölőnégyzetet. Ezt követően a "Kész" állapot jelenik meg a nyomtató ikonján, zölddel kiemelve.

Ha a probléma megoldódott, azt a szolgáltatás leállítása vagy a feladatok feldolgozása közbeni belső ütközés okozta. Az események ütközése különösen jellemző az alacsony fogyasztású számítógépekre, miután rendszerük automatikus frissítése történik. Ebben az esetben diagnosztikára, töredezettségmentesítésre és az ideiglenes fájlok törlésére van szükség.

Ugyanakkor jobb, ha letiltja a memóriában lévő felesleges szolgáltatásokat, amelyek részt vesznek az eseménykezelésben. Ha a töredezettségmentesítés, az ideiglenes fájlok törlése nem segít, visszaállíthatja a rendszert a gyári állapotba. A frissítések életbe lépéséhez újra kell indítania a számítógépet.

A rá küldött dokumentumok sorának eltömődésével járó nyomtatási felfüggesztés gyorsan megoldódik. Ez különböző esetekben történik. Például, ha sok program van nyitva, vagy amikor több felhasználó használ egyszerre egy hálózati nyomtatót. A nyomtatási sor törléséhez érdemes:

• lépjen a vezérlőpultra;
• lépjen az "Eszközök és nyomtatók" fülre;
• válasszon egy „Szüneteltetve” állapotú eszközt;
• hívja elő a helyi menüt a jobb egérgombbal;
• kattintson a "Nyomtatási sor megtekintése" feliratra;
• válassza a „Mégse” dokumentumnyomtatást.

Kívül, Ebben az ablakban ügyeljen arra, hogy a "Nyomtatás szüneteltetése" és a "Szüneteltetve" feliratok mellett ne legyenek pipa. Ha állnak, akkor a bal egérgombbal kell eltávolítani őket. Ezt bekapcsolt nyomtató mellett kell megtenni. Törölheti a dokumentumokat egyenként vagy egyszerre. Ezt követően a nyomtatási sorban álló dokumentumokat vagy fényképeket tartalmazó ablakot be kell zárni.

A "Kész" állapot jelenik meg a nyomtató ikonján. Ha ez nem történik meg, ki kell kapcsolnia, majd be kell kapcsolnia a nyomtatót. Ha ez nem segít, telepítse, majd telepítse újra az illesztőprogramot a számítógépen. Annak érdekében, hogy a jövőben ne szembesüljön hibákkal és hibákkal dokumentumok, fényképek vagy PDF-fájlok nyomtatása során, telepítenie kell a hivatalos webhelyről letöltött segédprogramot. Speciális tematikus fórumokról és webhelyekről is letöltheti.

Ez a probléma akkor jelentkezik, ha korábban nyomtatott lapokat használ a nyomtatáshoz. A papírtakarékosság nyomtatás közben papírelakadást okoz. Ennek eredményeként a nyomtatás szünetel, és a nyomtató paneljén piros jelzőfény világít. Ezt a hibát nem nehéz kijavítani. Emelje fel a nyomtató fedelét, és óvatosan húzza maga felé a lapot. Ne húzza túl erősen a papírt; ha eltörik, részlegesen szét kell szerelni a nyomtatót, és el kell távolítania az elakadt darabokat. Ha csak egy kis darab is marad benne, előfordulhat, hogy a nyomtató teljesen leállítja a nyomtatást.

Ha a probléma megoldása során a nyomtató ikon továbbra is „Szüneteltetve” feliratú, semmi sem módosítható, eltávolíthatja az illesztőprogramot, és újratelepítheti. A módosítások életbe léptetéséhez újra kell indítania a számítógépet. Ha a szünet állapota megjelent a hálózati nyomtatóval végzett munka közben, akkor menjen az eszközbeállításokhoz, és nyissa meg a "Tulajdonságok" lapot. A megnyíló ablakban válassza a "Portok" lehetőséget, majd ellenőrizze az SNMP állapotát. A felirat előtt ne legyen pipa.Ha igen, a kijelölést a jobb egérgomb megnyomásával megszüntetjük.

A felfüggesztett vagy hibás nyomtatás a Windows 10 operációs rendszer frissítéséhez kapcsolódhat. Ezenkívül az egyes operációs rendszerekben kissé eltérő a nyomtatóberendezések újraindítása. Például a Windows 10 rendszerű számítógépeken offline módba kell lépnie a Start - Beállítások - Eszközök, nyomtatók és szkennerek menüpontban. A további séma nem különbözik a standardtól.

Ami a lemez töredezettségmentesítését illeti, ami lelassítja a nyomtatóeszköz működését, ez tovább tart. Befejezése után újra kell indítania a számítógépet, hogy a változtatások érvénybe lépjenek. A próbanyomtatás általában megállás nélkül fut. Ennek elkerülése érdekében időről időre töredezettségmentesíteni kell a lemezt. Ez különösen fontos az alacsony fogyasztású PC-k esetében.

Mi a teendő, ha a nyomtató nem nyomtat, lásd az alábbi videót.