Miért nem működik a nyomtató, és mit tegyek?

A nyomtatóberendezés, mint a legtöbb összetett műszaki egység, számos különböző okból meghibásodhat. Ezek az okok a nyomtató nem megfelelő csatlakoztatásához vagy működéséhez, műszaki problémáihoz vagy fontos mechanizmusok elhasználódásához kapcsolódnak. Egyes üzemzavarok önmagukban is kiküszöbölhetők, de vannak olyan meghibásodások, amelyekhez szakképzett szakember segítségére van szükség.

Gyakran előfordul, hogy a nyomtatóeszköz nem működik miatta rossz kapcsolat - hálózatra vagy számítógépre.

Nem lesz felesleges ellenőrizni a tényt Engedélyezett a nyomtató indítógombja? - ha a kapcsolást megfelelően végezte el, a nyomtatókészülék jelzőlámpái kigyulladnak.

Azokban az esetekben, amikor minden rendben van a nyomtató bekapcsolásával, ellenőriznie kell hogy a számítógép felismeri-e ezt a nyomtatóeszközt. Ehhez speciális szoftvert kell telepíteni a számítógépes programokba. Nyomtatáshoz használt eszköz vásárlásakor általában egy lemezt adnak hozzá a telepítő illesztőprogramokkal. Ha nincs lemezed, illesztőprogramok letölthetők Nyílt forráskódban a nyomtatóeszköz gyártójának honlapján.

A nyomtatóeszköz csatlakoztatása előtt le kell töltenie és telepítenie kell az illesztőprogramokat, ehhez lépjen a "Start" menübe, használja a "Nyomtató hozzáadása varázslót", és lépjen a "Vezérlőpultra". Ezután keresse meg a "Nyomtatók és egyéb berendezések" lapot, és lépjen a "Nyomtató hozzáadása" lehetőségre. A számítógép önállóan meghatározza a nyomtatóeszköz modelljét és kiválasztja a szükséges illesztőprogramokat, ha megadja az ehhez szükséges adatokat, a telepítőprogram lépésről lépésre történő utasításait követve.

A nyomtatóeszköz helytelen működésének megnyilvánulásának másik változata lehet az a nyomtatás szünetel vagy elhalasztva. Ez a helyzet a Start menüben a Nyomtatók és faxok panelre lépve javítható. Ezután keresse meg a nyomtatót, és kattintson a jobb gombbal a nyomtató ikonjára. Nézze meg, hogyan néz ki a bejegyzés az Ön előtt megnyíló menüablakban. Ha a nyomtatás szünetel, a „Nyomtatás folytatása” felirat jelenik meg – aktiválja ezt a feliratot a bal egérgomb megnyomásával. Ha a nyomtatást elhalasztották, akkor a "Nyomtató használata online módban" sort kell aktiválni.

Ennek oka lehet, hogy a nyomtató nem akar nyomtatni a gépből kifogyott a festék (tinta). A nyomtató még frissítés vagy újraindítás után is üres oldalakat nyomtat, vagy azt jelenti, hogy probléma van a patronnal. Néha festék hiányában a nyomtató teljesen megtagadhatja a lapok kivételét a nyomtatótálcából, mintha ki lenne kapcsolva. A felhasználónak időnként ellenőriznie kell a patron töltöttségi szintjét, és időben cserélnie kell.

A tintasugaras nyomtatókban az "Eszközök és nyomtatók" opció segítségével ellenőrizhető a tinta mennyisége, a lézeres rendszerekben pedig a nyomtatási minőség alapján ítélhető meg, hogy egy patronból kifogy a por - minden alkalommal halványabb lesz, ill. egyes területeken akár teljesen rések is lehetnek fehér csíkok formájában.

Ez az "újraélesztés" módszere nem tart sokáig, akkor a patront ki kell cserélni vagy újra kell tölteni.

Egy másik ok, amiért nem lehetséges a nyomtatás a nyomtatón, az nincs üres papírlap a tálcában. Általában a nyomtatóeszköz ezt egy speciális üzenet megjelenítésével jelzi a monitoron. A felhasználó felelőssége, hogy figyelemmel kísérje a papír rendelkezésre állását és a nyomtatótálcát kellő időben feltöltse. A papír elakadásának második oka a nyomtató belsejében. A nyomtatóeszköz feloldásához nyissa ki a fedelét, vegye ki a patront, és az elakadt lapot óvatosan maga felé húzva engedje ki a papírt. Ilyen helyzetek akkor adódhatnak, amikor ha a felhasználó újra felhasználja a már használt papírt. Az ilyen megtakarítások nemcsak a patron, hanem maga a nyomtató meghibásodásához is vezetnek.

Ha a nyomtató készen áll a nyomtatásra, és nyilvánvaló interferencia nélkül inicializálódik, nyomtatási minőségi probléma léphet fel bizonyos műszaki hibák a nyomtatóberendezés működésében. Műszaki meghibásodás esetén a legtöbb patronnál a vezérlőkijelzőn piros jelzőfény világít, és a start gomb ki- és újra bekapcsolása esetén sem indul újra a nyomtató, működése nem áll helyre. A műszaki hiba többféleképpen nyilvánul meg, de a lényeg az, hogy a nyomtatóeszköz nem tölti be funkcióját.

A kazettával kapcsolatos műszaki hibák a következők:

• ha a nyomtatót hosszabb ideig nem használták, a tintacseppek a tintasugaras patronban megszáradnak a nyomtatófejben, és blokkolják azt;
• a patron nyomtatóba helyezésekor a felhasználó elfelejtheti eltávolítani a tintatartály egyes fúvókái mellett található védőmembránt;
• a tintavezeték becsípődhet vagy megsérülhet;
• a nyomtatóba nem eredeti kivitelű kazettát helyeztek be;
• a patronban műszaki probléma van, vagy kifogyott a tinta.

A fúvókák megtisztítása és a próbanyomtatás elvégzése után a tintasugaras nyomtató működése általában ismét helyreáll.

Műszaki problémák a nyomtató lézeres modelljeivel is előfordulhatnak, amikor a készülék nem adagol papírt a nyomtatáshoz. A probléma az lehet, hogy a nyomtatóeszköz rendelkezik a papírfelszedő görgő elhasználódott, a tengely fogaskerekek elkoptak, a mágnesszelep nem működik. Nem valószínű, hogy sikerül saját maga kicserélnie a papírfelszedő görgőt, ezért jobb, ha ezt a munkát szakemberekre bízza. Ugyanez vonatkozik a mágnesszelepek cseréjére is.

Előfordulhat, hogy a termék akkor is nyomtat üres oldalakat, ha a kazetta megfelelően működik. A meghibásodás oka lehet a patron és a nyomtató közötti érintkezés hiánya a tengelyhüvely kopása miatt, amely a kép nyomtatásra való átvitelét szolgálja. Ha azonban a nyomtató tápegységei hibásak, a készülék elkezdheti a fekete lapok nyomtatását. Ami a lézernyomtatókat illeti, a fekete lapok akkor jönnek ki a készülékből, ha van maga a képszkenner elromlott, vagy a hurok érintkezői és integritása megsérült.

A nyomtató meghibásodásának meglehetősen gyakori oka a formázónak nevezett vezérlőkártya meghibásodása. Ez történhet a tábla gyártási hibája vagy a nyomtatóeszköz pontatlan használata miatti mechanikai sérülése miatt. Előfordulhat, hogy a nyomtatókészülék nem kapcsol be, ilyenkor a meghibásodás okát a vezérlőegységen belül kell keresni, amit meg kell javítani vagy ki kell cserélni. A nyomtatási folyamatot zavaró egyéb műszaki problémák a következők lehetnek:

• a nyomtatófej érintkezőinek vagy magának a kialakításnak a meghibásodása;
• meghibásodások voltak a motorok, jeladók vagy szivattyúk rendszerében;
• a szervizegység vagy a kapcsolóvezérlés meghibásodott;
• a reduktor nem működik.

Nem ajánlott önállóan, bizonyos ismeretek és készségek nélkül megpróbálni az összetett műszaki hibákat otthon elhárítani. Ha a nyomtató berendezés komoly javításra, fontos egységek, blokkok cseréjére szorul, ezek a szolgáltatások szakműhelyben jobb minőségben biztosíthatók.

A következő videóból megtudhatja, mit tehet, ha a nyomtató nem nyomtat.