Miért nem csatlakozik a nyomtató a számítógéphez, és mit tegyek?
A felhasználók gyakran szembesülnek olyan helyzettel, amikor a számítógép nem látja a nyomtatót. Mielőtt pénzt takarít meg a javításra, meg kell ismerkednie az okokkal és lehetőségekkel, amelyeket bárki kezelhet.
Lehetséges okok
Az olyan helyzeteket, amikor a számítógép vagy laptop nem érzékeli a nyomtatót, több okból is elősegítheti, kezdve az ember szokásos figyelmetlen hozzáállásától, egészen a készülék meghibásodásához. Ha a számítógép nem látja az eszközt az USB-n keresztüli nyomtatáshoz, a helyzet több ponttal is összefügghet:
- Elfelejtette bekapcsolni a nyomtatót. Ez egy gyakori helyzet, amelyet először ellenőrizni kell.
- Az eszköz helytelen csatlakoztatása laptophoz vagy álló számítógéphez. Az USB-kábel nincs teljesen bedugva, vagy a csatlakozó/vezeték sérült.
- Egy másik gépet is beállítottak a nyomtatáshoz.
- Az automatikus nyomtatási szolgáltatás nincs engedélyezve.
- Driver problémák vannak. Előfordulhat, hogy összeomlik a rendszerből, vagy egyszerűen nem állnak a számítógépen.
- Az USB-vezérlő letiltása a BIOS-ban.
- Vírusok.
- Windows hibák a rendszerfájlok sérülése miatt.
- Az egység műszaki alkatrésze. Ebben az esetben csak a javítás segít.
Mit kell tenni
Ha Windows 10 vagy 7 operációs rendszert futtató számítógépet használ, a szakértők azt tanácsolják, hogy először ellenőrizze a nyomtatót. Ehhez futni kell diagnosztika... Használhatja a "Vezérlőpulton" található szabványos segédprogramot. A kezdéshez lépjen a „Hibaelhárítás”, „Hardver és hang”, majd a „Nyomtató használata” részhez.
És használhatod is hivatalos szoftver, amellyel kapcsolatba kell lépnie, és számítógépet kell csatlakoztatnia az internethez, és fel kell keresnie a Microsoft hivatalos webhelyét. Innen letöltheti a kívánt alkalmazás fájljait.
Drivers
Minden driver hibákEz a leggyakoribb panasz azoktól a felhasználóktól, akik olyan problémával szembesülnek, amikor a számítógép nem észleli a nyomtatót. Egyes operációs rendszereken az illesztőprogramok egyszerűen nincsenek telepítve. A legtöbb esetben az összes nyomtatószoftver külön lemezen található, amely a készülékhez tartozik. Ha nincs a közelben lemez, használhatja a gyártó cég hivatalos portálja.
A szükséges fájlokat nem csak egy adott márkához, nyomtatómodellhez, hanem egy adott operációs rendszerhez is kiválasztja.
A Windows számára kiadott legújabb frissítések kényelmesek, mivel önállóan letöltik a szoftvert a számítógéphez csatlakoztatott összes eszközhöz. Ez az opció nem minden esetben működik megfelelően, és ha az operációs rendszer elavult, akkor nincs rajta ilyen funkció. Ebben az esetben a legegyszerűbb módja a lemez használata. Ebből a telepítés a következőképpen történik:
- a lemezt először el kell indítani;
- akkor megnyílik az automatikus telepítő;
- az utasításoknak megfelelően telepítenie kell az illesztőprogramokat a számítógépre;
- az összes művelet végrehajtása után megoldódik az a helyzet, amikor a számítógép nem ismeri fel az eszközt, és a jövőben a használt lemezre nem lesz szükség a munkához, és eltávolítható;
- ha a csomag nem tartalmaz lemezt, akkor a nyomtatóhoz mellékelt csomagoláson fel van tüntetve a szükséges szoftver hivatkozása (ha nincs hivatkozás, akkor magának kell megkeresnie).
A szükséges fájlok letöltése után szüksége lesz illesztőprogram telepítése. Ehhez használhatja a lépésről lépésre szóló utasításokat:
- Először is ellenőriznie kell, hogy a kiválasztott szoftver kompatibilis-e a használt eszköztípussal és operációs rendszerrel.
- Amikor a telepítés befejeződött, a számítógépet újra kell indítani.
- A számítógép bekapcsolása után meg kell néznie, hogy a használt gép megjelenik-e nyomtatáshoz a „Nyomtató és faxok” részben. Ez a fájl a "Vezérlőpulton" található.
Ha a személyi számítógép nem találja a nyomtatót, szükség lehet rá újratelepítés sofőr. Ehhez néhány dolgot meg kell tennie:
- Lépjen az "Eszközkezelő" elemre, és keresse meg az "Illesztőprogramok" elemet. Megnyílik egy lista, amelyben meg kell találnia a csatlakoztatott nyomtatót.
- A jobb egérgombbal rákattintva válassza a "Törlés" lehetőséget.
- Ezután folytassa a használt eszköz modelljének megfelelő illesztőprogram telepítésével.
- Ezen lépések után újra kell indítania a számítógépet, és mennie kell a "Nyomtatók és faxok" elemre. A rendszernek megjelenítenie kell a nyomtatót.
Vírusok
Néha az oka annak, hogy a számítógép nem látja a nyomtatót, vagy az eszköz nem akar nyomtatni, triviális lehet vírusos programok. Ennek a lehetőségnek a kizárásához igénybe kell vennie szkennelés... Az eljárást egymás után több műszerrel hajtják végre.
A különböző gyártók víruskeresőinek használata jobb vizsgálatot tesz lehetővé.
A víruskereső alkalmazások azonban maguk is hatással lehetnek arra, hogy az eszköz nem csatlakozik.... A víruskereső program nem tökéletes, ezért ütközhet a számítógépre telepített, nem veszélyes fájlokkal. A nyomtató-illesztőprogram akkor is veszélyes tárgynak tekinthető, ha a hivatalos webhelyről töltötte le.
Ha a számítógép azt mondja, hogy a nyomtató nem található, próbálja meg tiltsa le a víruskeresőt. Ezt elég egyszerű megtenni:
- Először az "Adminisztráció" elemre kell lépnie. A "Vezérlőpulton" található.
- Ezután kattintson a "Rendszerkonfiguráció" elemre.
- Felváltva válassza ki a "Szolgáltatások", "Indítás" szakaszokat. Ezekben törölnie kell az összes olyan hely bejelölését, ahol a víruskereső program neve szerepel.
- Ezután a számítógép újraindul, és a problémát meg kell javítani.
Az alapértelmezett eszköz kiválasztása
Más nyomtatóeszközök hozzájárulhatnak ahhoz, hogy a kívánt berendezés nem nyomtat. Ha korábban más nyomtató volt csatlakoztatva, akkor ezt meg kell tennie áthelyezés.
Ez néhány lépést vesz igénybe:
- A "Vezérlőpulton" található "Hardver és hang" részben válassza az "Eszközök és nyomtatók" lehetőséget. A megfelelő nyomtatómodell neve megjelenik ott.
- A jobb egérgombbal a névre kattintva a "Használat alapértelmezettként" kerül kiválasztásra.
Ha valaki irodában dolgozik, akkor a láthatatlanság problémája az lehet, hogy a nyomtatás helyi hálózaton folyik, amelyben több berendezés is található. Ilyen esetben kiválaszthat egy másik hálózati nyomtatót, és kinyomtathatja a szükséges fájlokat.
Automatikus nyomtatás
Egy ilyen elem aktiválható a "Rendszerek és biztonság" meglátogatásával, amely szintén a "Vezérlőpulton" található. A felhasználónak ki kell választania az „Adminisztráció”, majd a „Szolgáltatások” menüpontot, és jobb gombbal kattintson a „Nyomtatáskezelő” elemre. Itt kell mennie a "Tulajdonságok" elemre. Megnyílik egy ablak, amelyben be kell állítania az indítási típust automatikusra. Ennek az állapotnak a paraméterét "Running"-re kell állítani.
Távolítsa el az operációs rendszer problémáit
Ha az összes fenti lépést végrehajtotta, és a nyomtató továbbra sem nyomtatja ki a dokumentumot, akkor ezt kell tennie ellenőrizze magát a Windows operációs rendszert. Lehet, hogy elavult, hibás vagy más programok telepítése miatt hibásan működik. Sok oka van annak, hogy miért a legjobb próbálja meg csatlakoztatni a nyomtatót egy másik számítógéphez... Ha az eszköz megfelelően működik, ellenőrizze azt a laptopot vagy asztali számítógépet, amelyre a nyomtató nincs telepítve.
USB port aktiválása
Ha USB port nincs aktiválva, akkor is szembesülhet olyan helyzettel, amikor a nyomtatás nem kapcsol be. Mielőtt folytatná az aktiválási folyamatot, meg kell érteni, hogy a BIOS vagy az UEFI minden számítógépben található alapvető szoftvernek minősül.... Ezzel a szolgáltatással beállíthatja azt az USB-csatlakozót, amelyhez a nyomtatót csatlakoztatni kell. Ehhez az alap mikrokódot használják, amellyel a port állapotát ellenőrzik. Ha le vannak tiltva, akkor engedélyezni kell őket.
Ezt gyakran megtalálhatod A BIOS vagy UEFI gyártók különböző neveken hivatkoznak a funkcióra, ami miatt a legtöbb felhasználó nem fogja tudni kitalálni. A félreértések elkerülése végett, ajánlott figyelni a következő elnevezésekre: USB Function, Legacy USB Support, USB Controller Mode.
Ügyeljen arra, hogy legyen óvatos a csatlakozó aktiválásakor, mert a helytelen műveletek károsíthatják a portok működését.
Hasznos tippeket
Ha a nyomtatót nem ismeri fel laptopja vagy számítógépe, ne essen pánikba. Talán ez egy banális gondatlanság, és a készülék egyszerűen nincs bekapcsolva, vagy a vezeték hibás. Ezért a szakértők azt javasolják, hogy szemrevételezéssel kezdjék.
Ellenőrizni kellene vezeték integritása, gyűrődések jelenléte vagy a szigetelőréteg megsértése. Ha nincs hiba a vezetékekben, de a számítógép még mindig nem hajlandó csatlakoztatni a nyomtatót, akkor figyelni kell dugók, melynek segítségével a berendezéseket összekötik egymással. Gomb is ellenőrizni kell: minden billentyűt ki kell jelölni.
Ha a korábban leírt módszerek nem segítettek, akkor az ok talán abban rejlik magának a nyomtatónak a hibái, és javításra el kell küldeni egy szervizközpontba.
A következő videó részletes áttekintést nyújt arról, hogyan lehet megszüntetni annak okait, hogy a számítógép nem ismeri fel a nyomtatót.
A megjegyzés sikeresen elküldve.